يعتبر كتاب “إدارة التفاوض” للدكتور عبدالله محمد الفقيه مرجعًا أساسيًا في مجال التفاوض، حيث يقدم نظرة شاملة وشاملة لمختلف جوانب هذا الفن الحساس. يغطي الكتاب مجموعة واسعة من الموضوعات، بدءًا من الأسس النظرية للتفاوض وصولًا إلى التطبيقات العملية في مختلف المجالات.

أهمية الكتاب:

• شامل ومتكامل: يقدم الكتاب تحليلًا متعمقًا لمختلف أساليب وأساليب التفاوض، مما يجعله مرجعًا مفيدًا للمبتدئين والمحترفين على حد سواء.
• عملي: يزود القارئ بمجموعة من الأدوات والتقنيات العملية التي يمكن تطبيقها في مختلف المواقف التفاوضية.
• واضح ومباشر: يتميز أسلوب الكاتب بالوضوح والبساطة، مما يسهل فهم المفاهيم المعقدة.
• تطبيقات متنوعة: يغطي الكتاب مجموعة واسعة من التطبيقات، بما في ذلك التفاوض التجاري، والتفاوض السياسي، والتفاوض الشخصي.

محتوى الكتاب:

يغطي الكتاب مجموعة واسعة من الموضوعات، بما في ذلك:

• أساسيات التفاوض: يقدم الكتاب تعريفًا واضحًا لمفهوم التفاوض، ويستعرض أهميته في الحياة اليومية والعملية.
• أنواع التفاوض: يستعرض الكتاب مختلف أنواع التفاوض، مثل التفاوض التنافسي والتعاوني، ويحلل مزايا وعيوب كل نوع.
• استراتيجيات التفاوض: يقدم الكتاب مجموعة من الاستراتيجيات التي يمكن استخدامها لتحقيق أهداف التفاوض، مثل استراتيجية تحديد الأهداف، واستراتيجية التحليل، واستراتيجية الإقناع.
• تكتيكات التفاوض: يستعرض الكتاب مجموعة من التكتيكات التي يمكن استخدامها خلال عملية التفاوض، مثل تكتيكات الضغط، وتكتيكات المماطلة، وتكتيكات التضليل.
• مهارات التفاوض: يركز الكتاب على أهمية المهارات الشخصية في التفاوض، مثل مهارات التواصل، ومهارات الاستماع، ومهارات إدارة الوقت.